又是我~又我有問題了...

親愛的速博客服專員~您好呀...
又是我~又我有問題了...沒錯...又是那討厭的04-2****733
我又來客訴了...今日客訴主題...對客戶的態度只有粉OX
24日晚間約十點30分左右,進線詢問客服人員新的處銷方案...
本人對於上傳有較大需求,而希望轉成12M/1M...結果...
澍:詢問客服人員該方案是否提供老客戶優惠,
客:司目前方案,只有針對新客戶,老客戶沒有優惠,若要升速先退租在升裝
澍:那我乾脆轉換ISP還比較快勒...真麻煩
客:對呀對呀...(澍的OS~你哪間公司的押??)
澍:抱歉在問個問題~我如果升速12M我可不可以保留我的4固IP
客:不行~
澍:那你可以幫我留案給主管嗎?
客:我現在就可以線上詢問主管...
澍:喔...
客:我剛剛詢問過主管,你可以升12M,但固4I不能保留...
澍:可是我之前再詢問這些老客戶升速的時候,有人答應過可以以專案的方式處理...
客:我們從來沒有過這樣的方案,網頁上也沒有...(口氣有點差~)
澍:OX^&%&*%%...算了...你把方案寄給我吧
客:寄到哪...
澍:帳單地址~
客:四村路那個...喔,錯了~精誠路...

我也不該說啥吧~打完客服電話~只有"氣"
內容~你們自己去調CALL來聽吧!(如果沒紀錄~請改善設備  =  =")

好啦~回歸重點...希望能有清楚的回答
1.無合約轉12M/1M需不需要在繳什麼錢?
2.老客戶升速年資是否保留?還是從新計算??
3.升速是否可保留4固IP

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陳先生　 您好：
  
        感謝您來信速博信箱，根據台端來函的問題：關於您所反應客服人員的態度部份，速博會去查詢詳細狀況，造成您的不便，真的非常抱歉，

速博會再針對客服人員再加督導。 關於您所提到升級部份，為您詳細說明，因一般變更頻寬，除了速博連線部份需變更外，中華電信的電路部份也需變更，

故中華電信會收取異動費用200元；而變更頻寬合約皆需重新起算，並且如變更頻寬後，IP數不一樣時，IP位置也一定會有所變動，故無法保留原IP位置，

此為系統設定方面的限制，敬請見諒。就您所欲選擇的12M/1M的頻寬，因此次促銷設計之考量, 未將12M/1M納入舊用戶續約/升頻, 目前經與相關單位反映,

將於下期促銷專案提供, 非常謝謝您的支持。
  
如果還有任何需要我們服務的地方，歡迎您隨時來電24小時免付費客服專線0809-080-080，我們將竭誠的為您服務。感謝您的來信。
  

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服務專線：0809-080-080　
服務信箱：info@ncic.com.tw

南庄-遇見森林屋

不久前,台灣大哥大推出了一支在地生活系列的廣告,那背景支優美,令我唸唸不忘!於是讓我興起了拜訪這地方的念頭!而在鏡頭中分別是三個場景,目前我已經找出了兩個!一個是遇見森林屋,一個是蓬萊溪生態園區!而這些地方都實在是很漂亮!沒有親身體會一下,那就可惜了!而在這篇日誌中,主要是針對到遇見森林屋的一些點滴!還有照片喔!好了~廢話不說進入正題!在放暑假的第一周,無聊之下就與茹婷相約,說出去走走~本來只打算到龍藤斷僑的,誰知道那小妮子發神經說要到遠程的南庄,而賭性堅強的我也捨命陪君子,飆下去拉!本來是沒有目的的亂晃,誰知道我剛近來南庄鄉就發現了[遇見森林屋]的一個指標,剛開始很懷疑我這麼幸運找到了!畢竟在廣告看起來就像人間仙境呀!沿著山路上去後~路況並不是很OK!有大量的爛泥巴!也害我的馬佳打滑好幾次!害我跟茹婷在車上嚇的差點沒命(旁邊就山谷),在經過這樣堅辛的路段後,我們終於到達目的地-遇見森林屋!從外觀看起來,就像網站所介紹的,清靜幽美,有如同一座世外桃源!而我們就開始慢慢循著階梯踏進了這座秘密花園去,一映入眼簾的就是主人精心設計的LOGO,跟一些畫作.每一個都是如此的逼真動人!看人令人想把他帶回家收藏!接著進到大廳,主人看到我們就熱情的招待!問我們從哪邊過來的~也閒聊一番!之後我們就到二樓去享受那邊精緻的餐點了!那邊的手工餅乾很讚喔!有機會各位可以去嘗嘗!(不多說了~圖片給你們看,別留口水喔)

台灣大哥大:在地生活568-南庄篇(影片連自於台灣大哥大)

http://service.taiwanmobile.com/tvc/0614_myzone_2.mpg


森林屋-外觀


森林屋-內部


森林屋-Logo


森林屋-信箱


森林屋-階梯


森林屋-階梯旁的瀑瀑


森林屋-吧台


森林屋-彩繪椅


森林屋-主人創作


森林屋-石頭彩繪(這有逼真)


森林屋-石頭彩繪


森林屋-石頭彩繪(可愛的拉拉)


森林屋-餐點(冰卡布奇諾跟手工餅乾)


森林屋-餐點(蜂蜜鬆餅-好吃喔!尤其是那蜂蜜,很純)


森林屋-餐點(熱拿鐵)


森林屋-明信片(花了四百塊,老闆多送的~呵呵)

七夕~要幹麻?

[美麗的傳說,牛郎與織女將在農曆七月七號那邊踏著星河相遇!由於只能一年一次所她們格外的珍惜...]故事真的很美麗,但很可惜不會發生在這愚蠢的現實生活中!所以還是乖乖的過日子比較實在!但~隨著近年服務業大力包裝這節日下,我這單身的人該何去何從呢?這卻造成了我很大的困擾!隨便約個妹妹陪我過?還是自己在家喝悶酒喝到死?都不知道ㄟ~因為我一點都不想去苦惱這問題!反正那天不管怎樣都是要過嗎!?不是嗎?但...我可愛的媽,卻很替我擔心這個問題,所以特地幫我準備了個東西,汽車旅館VIP CARD,沒錯~就是所謂的HOTEL貴賓卡拉!而說時在我有點哭笑不得吧!因為我老爸在旁邊看到也吵著要!而我卻跟他說~你有沒有!我為了家庭和平,所以我拿走!以備你改天用上了,而女主角不是媽!所以兩張VIP通通還是屬於我的(之前就給過一張了,最近出新版VIP,再給一張),而我就得意的收起來了!嘿嘿~

但有個問題來了!我人就算在會帶,了不起也帶一組吧~給我兩張貴賓卡幹麻呀 = =".我就再跟老媽討論說另一張VIP該何去何從,而我媽熊熊爆出要我送給老大的怪主義,我還真給他有點不太能接受 = =",雖說我們無話不聊,但送這東西~哎呀呀...真滴有一點點不太好意思ㄟ!

這張就是一代的VIP CARD


這張就是二代的拉,也是我七夕的禮物~嘿

耍帥~在刷卡呀 = ="

今天突然在回家途中,想到要去加油,於是在五權西路上的中國石油直營站停了下來.由於也只有國營的加油站才可以百元刷卡的鳥事情!所以我又開始無玩起刷卡這白目動作!本來都沒有車的~誰知道我加完油,後再就已經停了大概三部吧!誰知道我卡拿給那妹妹刷之後,後面又來了大概三部,將進就已經六步車在等我離開了!誰知道...那妹妹不會過卡!(這次可不是我的卡有問題囉~噗哈哈!也不是我刷爆!)過了半天~過不出個東西來!而後面的人卻是越來越多!我怕惹民怨,就跟妹妹說我付現金好了!誰知道妹妹說{發票已經打出來~就一定要過卡},接著妹妹就繼續弄~弄到最後,妹妹自己弄不下去,只好去隔壁油岛叫救兵,誰知道~叫來的也不知道怎樣過卡.就在那邊弄個半天...弄呀弄~弄到最後,妹妹去找主管來幫忙!短短一分鐘,主管就過卡完成~且也讓我完成簽名喔!而主管很不好意思的跟我說~抱歉讓您久等了!而接著要走前那妹妹也一直跟我道歉.讓我等這麼久~ 其實真正不好意思的人是我吧!為了一個小小的一百三十塊,稿的這麼多人在那邊等我過卡!讓我開始去沉思說,到底信用卡真的是方便還是不方便呢?畢竟會去用卡的原因是,同樣是付錢出去,而信用卡給你較多的好處~所以我選擇信用卡!這是我當初的初衷,但沒想到造成這麼多人不便,看來我下次不要選什麼9點跟下班時間去加油好了,這樣應該比較不會變成白目吧!撲哈哈~


這邊要鼓勵一下,中國石油直營站(五權西路上),服務態度不但讚,還會體諒客戶!拍拍手!
本來想要進線鼓勵她們的,但~今天太忙了,寫在這邊當鼓勵唄
中國石油的客服專線0800036188 24小時的喔~(才怪,凌晨3點到5點是沒人的!你可以試看看)

愛一個人,也愛她的習慣

之前在網路上,還是小說也好,看了一堆愛情文章,總覺得~好瞎喔!現實生活容許你這樣嗎??今天去家樂福買東西的時候,不小心又把我點醒了!那些文章~是真的!連我自己也幹過的蠢事!再家樂福的時候看到一個很久沒喝過的東西,麥草汁~於是就買了一罐回家喝...剛回到家的時候,還在碎碎唸,沒有女朋友真好!買一罐就自己享受~也不用多花錢養她 = ="而開始享受那一罐麥草汁時,我有種很大的體悟!我發現...麥草汁這東西還真是難喝...但~為什麼去年夏天我當水喝,還喝得甘之如飴!這是什麼鬼呀!超納悶的...而就開始坐在電腦前,慢慢的去想到底什麼原因~讓我的改變這麼大!好喝=>不好喝,都是同樣的東西ㄟ...不是今天有加料,還是換品牌...都是同品牌的 = ="後來在逛MAIL2000文章區時,看到一篇戀愛是享受,結婚是忍受的文章時...似乎喚起了我遺失的記憶!愛一個人就是去包容她的一切!也許用包容這名詞難聽一點!更貼切一點該說用接受!因為愛~所以你也開始愛起她所愛的東西,愛做的事情,甚至是習慣,也會受到影響!所以不喜歡變成喜歡也是常有的事情吧!但很多人都一直強迫自己去接受自己不喜歡的東西,導致最後弄瘋了自己!這樣愛的很無知,也不會有人同情你!畢竟這是糾由自取的!能怪誰呢?怪阿扁?怪副總統?怪就要怪你自己拉~噗.經過這麼多次的洗禮了,自己也養成了很多別人的習慣!至今依然改不掉~假若你下次看到我有怪怪的動作,或是女生才會做的動作...那你就別問了!我是被傳染的...

至今仍改不掉~玩我家水龍頭的鳥習慣,讓牛寶寶流鼻水

我~被搶了...

晚上逛完興大後~突然有種想吃魯味的怪怪念頭...
於是又開始瘋狂地尋找,從精誠路~到美村路,又到了向上路!
終於讓我想起向上路上固定有家滷味店,於是就飛車前往購買!
到了以後~想說肚子不惡,客氣地的夾了幾樣菜!就要結帳了~
而老闆娘趁我低頭拿錢的時候,以迅雷不及掩耳的速度,又夾了好幾樣菜下去!
速度之快~只能用"無影手"來形容呀!~經過老闆娘這樣一夾!馬上就...一百一
害我愣了很久...天呀!我又沒要吃這麼多!土匪呀!用搶得比較快阿~哪有人這樣強迫的!
超機車的~唉...我的錢就這樣被搶走了!搶得還真是他媽得合情合理,又合法呀!但我不甘心而已 = ="

有個小插曲讓我心情好一點點拉~
就是~就是~就是...
在當我等滷味的時候,聽到有個很高速的車聲,轉頭一看...
不看沒事~一看了差點噴血!天呀~有需要這麼趕嗎...
摩托車飆過去的速度似乎接近一百吧!而那女生...
那女生穿的衣服不知道是太大件,還是刻意設計的...
衣服內的內衣肩帶全部跑出來,也快要看到胸部了~
而那女的邊騎邊拉~害我在一旁看到差點噴血!